配送について
送料のご案内
下記リンクより県別の送料がご確認いただけます。
※正確な送料は、商品をカートに入れて→郵便番号を入力すると自動で表示されます。
配送のご案内
ご購入前に
- 商品が設置場所へ運び入れが可能かどうかにつきましては、ご購入者様ご自身が搬入経路の事前確認をしてご判断ください。
- 家財おまかせ便は、お届け→搬入→開梱→設置→梱包資材の引揚げまでを行う便利なサービスです。
- 搬入経路や階段・エレベーターの状況により、通常の搬入が出来ない場合には別料金(※)が発生することがあります。
- 搬入における吊り上げ・吊り下げ作業、その他オプションサービスなどの別料金(※)につきましてはご購入者様のご負担となります。
- (※)別料金の発生の有無や具体的な金額につきましては、事前にアートセッティングデリバリー(株)までにお問い合わせくださいますようお願いいたします。
- 当店は宅急便の置き配の利用は推奨しておりません。商品の性質と置き配の環境を考慮の上で自己責任にてご判断ください。
発送前には
- 発送までの時間やお預かり期間中、当店は善管注意義務もって保存する義務(民法400条)を負います。遂行期間中はトラブルが無いよう十分な対策に努めます。
- どの商品も発送前に再度のチェックを行いますので、到着後すぐにご利用いただけます。
- 家具類の再チェック ： 清掃やワックスがけ、各部の締め直し、水平レベル出し等の再チェックを行ってから発送作業に移ります。
- 雑貨類の再チェック ： 清掃や動作の再チェックを行ってから、梱包～発送作業に移ります。
- 再チェック時に、疵などの見落としを発見した場合には予めご連絡させて頂き、ご購入キャンセル・ご返金の手続きや、代替品の確保などにつきましてご説明させて頂きます。
- 万全を期した梱包を心がけております。
到着しましたら
- 商品がお手元に届きましたら、視認にてご確認をお願いいたします。
- ご注文と異なる商品の到着や輸送中の破損などがございましたら、商品到着から3日以内(店休日除く)にご連絡下さい。
- 万が一にも破損があった際には、送り状や梱包資材などは捨てずに取り置きくださいますようお願いいたします。また、円滑な事後処理のためにも破損状況や梱包状態を写真に収めておくことをお勧めいたします。