配送のご案内
送料のご案内
下記リンクより県別重量別の配送料がご確認いただけます。
らくらく家財宅急便の送料
正確な配送料は、商品をカートに入れてお届け先の郵便番号をご入力いただくと表示されますのでご確認ください。
配送について
ご購入前に
- 家具が設置場所へ運び入れが可能かどうかにつきましては、ご購入者様ご自身が搬入経路の事前確認をしてご判断ください。
- らくらく家財宅急便は、お届け→開梱→設置→資材の回収まで全てを行う便利なサービスです。表示送料は搬入経路に支障がない場合の金額です。
- 搬入経路や階段等の形状により、通常の搬入が出来ない場合は別途料金(※)がかかる場合があります。
- 搬入時に吊り上げ・吊り下げ作業、及びその他オプションサービスが生じる場合は別途料金(※)がかかります。
- 配送に伴って発生する別途料金(※)は表示送料には含まれておりません。発生した場合には配送時にご負担願います。
- (※)別途料金の発生の有無や、具体的な金額につきましてはヤマトホームコンビニエンス株式会社にお問い合わせくださいますようお願いいたします。
- 当店は宅急便の置き配の利用は推奨しておりません。商品の性質と置き配の環境を考慮のうえ自己責任にてご判断ください。
発送前に
- 発送までの時間やお預かり期間におきまして、当店は善管注意義務を負い、トラブルが起こらないように十分な対策を講じます。
- どの商品も発送前に再チェックを行いますので、到着後すぐにご使用いただけます。
- 家具など ： 清掃やワックスがけ、各部の締め直し、水平レベル出し等の再チェックを行ってから発送作業に移ります。
- 雑貨など ： 清掃や動作の再チェックを行ってから、梱包～発送作業に移ります。
- 再チェック時に、疵などの見落としを発見した場合には速やかにご連絡させて頂き、ご購入キャンセル・ご返金の手続きや、代替品の有無などにつきましてご説明させて頂きます。
- 万全を期した梱包を心がけます。
到着したら
- 商品がお手元に届きましたら、直ちに検品をお願いいたします。
- 到着商品の不備、輸送中における破損、ご注文商品と異なる商品の誤送などがございましたら、商品到着から3日以内(店休日除く)にご連絡下さい。
- 万が一にも破損があった際には、送り状や梱包資材などは捨てずにお取り置き願います。また、破損状況を梱包状態とともに写真に撮っておくことをお勧めいたします。